Esta guía detalla los estatus que puede tener una solicitud de portabilidad, brindando claridad sobre cada fase del proceso.
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Estatus |
Descripción |
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En proceso |
La solicitud de portabilidad fue creada pero no se han subido o completado los datos a través del URL |
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Datos completados |
Se subió o completo toda la información requerida para la portabilidad |
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Firmada |
El cliente autoriza la solicitud con dicha firma (no aplica para versión auto- mática) |
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Autorizada por un administrador |
Un agente de MVNO revisa y autoriza la solicitud para subirse al ABD |
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Rechazada por un administrador |
Un agente de MVNO revisa y no autoriza la solicitud para subirse al ABD |
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Subida al ABD |
La solicitud ya fue enviada al ABD para que pueda procesarse |
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PORT_INDVAL_REQUESTED |
Portabilidad solicitada para procesarse (estatus del ABD) |
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READY_TO_BE_SCHEDULED |
Portabilidad aceptada por el ABD para procesarse (estatus del ABD) |
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Programada en el ABD (PORT_SCHEDULED) |
Programada para procesarse al día siguiente |
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Exitosa |
Procesada y completada exitosamente |
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Rechazada |
Procesada, pero no se completó exitosamente. Se deberá validar la razón de rechazo dentro de la misma pantalla de portabilidad. |
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