Cómo configurar ofertas para el portal cautivo

Este manual describe el procedimiento para configurar nuevas ofertas que estarán disponibles para recarga desde el Portal Cautivo del usuario final. Estas ofertas pueden ser consultadas y adquiridas por el usuario a través de diversos métodos de pago.
1. Acceso al Módulo de Ofertas

  1. Inicia sesión en el CRM Administrador.

  2. Dirígete a la sección Ofertas del portal cautivo en el menú principal.

  3. Da clic en “Nuevo” para crear una nueva oferta o selecciona una existente y da clic en el icono de editar (lápiz).

Al crear o editar una oferta para el Portal Cautivo, asegúrate de llenar correctamente los siguientes campos:

Campo Descripción
Nombre interno Nombre que se mostrará en el sistema interno. Ejemplo: Recarga Básica 10 días.
Monto de recarga Precio de la oferta para el usuario. Ejemplo: $100.
Tipo de servicio Selecciona entre: MBB, HBB o MiFi.
ID de la oferta ID principal de la oferta proporcionado por Altan.
ID suplementario de la oferta Si aplica, liga el ID suplementario correspondiente.
Días de servicio Tiempo de vigencia de la oferta. Ejemplo: 10 días.
Segmento Segmento específico al que estará dirigida. Dejar vacío si será general.
Ligar a oferta del CRM Marca esta opción para vincularla a una oferta previamente configurada en el CRM.
Disponible al público Activa esta casilla para que se muestre en el Portal Cautivo.

2. Métodos de Pago Disponibles

Selecciona los métodos de pago que estarán habilitados para esta oferta en el Portal Cautivo. Puedes elegir uno o varios de los siguientes:

  • CompartCarga

  • Paynet

  • Oxxopay

  • Card (tarjeta de débito o crédito)

  • Pagaphone

  • Xtreme

  • Kushki

  • Paynet Genérico

  • Mercado Pago

🔔 Recomendación: Activa solo los métodos de pago que estén disponibles en tu operación para evitar errores en el portal.

3. Finalización y Publicación

  1. Revisa todos los campos completados.

  2. Da clic en el botón “Guardar” o “Enviar” al final del formulario.

  3. La oferta quedará publicada en el Portal Cautivo para su visualización y compra por parte del usuario final.