[CRM] Carga de Inventario OXIO

    Esta funcionalidad permite cargar tarjetas SIM del carrier OXIO al inventario del CRM, asegurando que puedan ser asignadas correctamente a los usuarios y servicios del segmento correspondiente. La carga se realiza mediante un archivo .csv con estructura predefinida y codificación UTF-8.

    Pasos para Cargar Inventario OXIO

    1️⃣ Ingresar al Menú de Tarjetas SIM

    • Desde el CRM, accede al menú principal y selecciona la opción "Tarjetas SIMs".

    2️⃣ Iniciar la Carga de Información

    • Haz clic en el botón "Cargar información".

    3️⃣ Seleccionar el Operador "OXIO"

    • En el campo Operador, selecciona la opción "OXIO" para indicar que el inventario pertenece a este carrier.

    4️⃣ Preparar el Archivo CSV

    Debes subir un archivo .csv en formato UTF-8, respetando estrictamente el siguiente orden y nombres de columnas:

    iccid	imsi	msisdn	service_type

    • Solo el campo iccid debe estar lleno.

    • Los campos imsi, msisdn y service_type pueden estar vacíos, pero deben estar presentes en el archivo.

    • Toda la información debe estar en minúsculas.

    ⚠️ Si el archivo no cumple este formato exacto, el sistema rechazará la carga.

    5️⃣ Asignar al Segmento OXIO

    • Antes de finalizar, selecciona el segmento OXIO correspondiente para asociar correctamente las SIMs cargadas.

    6️⃣ Confirmar y Cargar

    • Revisa que toda la información esté correcta y haz clic en "Cargar" para completar el proceso.

    ✅ El inventario quedará disponible para ser asignado a servicios dentro del segmento OXIO.

    Carga Individual de Tarjetas SIM OXIO

    1️⃣ Seleccionar “Nuevo” en el Menú de Tarjetas SIM

    • Desde la sección "Tarjetas SIMs", haz clic en el botón "Nuevo" para ingresar una SIM manualmente.

    2️⃣ Ingresar los Datos Requeridos

    Para el carrier OXIO, solo necesitas llenar los siguientes campos:

    • Carrier: selecciona "OXIO".

    • Tipo de servicio: elige el tipo de servicio correspondiente (MBB, HBB, MiFi).

    • ICCID: ingresa el número de serie de la tarjeta SIM.

    • Segmento y/o Bodega: opcionalmente, puedes asociar la SIM al segmento OXIO o a una bodega.

    📌 Solo se requiere el campo ICCID para SIMs de OXIO; los demás campos pueden dejarse vacíos si no aplican.

    3️⃣ Guardar la SIM

    • Haz clic en "Guardar" para registrar la SIM individualmente en el sistema.

    📌 Consideraciones Finales

    • Verifica siempre que el archivo esté en formato UTF-8 y con las columnas en el orden correcto.

    • No cambies los nombres de las columnas, aunque no utilices todos los campos.

    • Asegúrate de seleccionar el segmento correcto para evitar errores en la asignación de SIMs.

    • Si el proceso falla, revisa el contenido y formato del archivo y vuelve a intentar.