Dentro de las herramientas Koonol tenemos varias opciones de consulta de los beneficios de las líneas, los cuales se aborarán en la siguiente guía.
- CRM (para administradores y equipo de soporte).
- Portal de UF (para usuarios finales).
- APP UF (para usuarios finales).
CRM
1️⃣Ingresa al perfil del cliente al cual se realizará la consulta de las bolsas.
2️⃣Selecciona el servicio para que apareczcan todas las pestañas de opciones en la parte superior derecha.
3️⃣Dirigete a la pestaña perfil Altán, donde aparecer la sección con la suma total de beneficios de todas las ofertas activas:
- Datos de navegación
- Minutos
- SMS
- Offering ID
- Purchase Secuence
- Fecha de activación
- Fecha de expiración
- Bolsas correspondientes
5️⃣La sección de bolsa Json te mostrará la información en idioma de programación que recibimos de Altán.
✨Consejo: para consultar el nombre de la oferta dirigete a la pestaña "servicios"
APP Y Portal UF
El usuario final podrá consultar sus beneficios en la pantalla principal de su app o portal pero si desea más detalle podrá consultarlo en la sección de "más información" Sección "Mis Consumos".✒️Nota: Al presionarl el botón se desplegará un popup con la información detallada de cada oferta activa en su línea con los siguiente datos.
- Offering ID
- Purchase Secuence
- Fecha de activación
- Fecha de expiración
- Bolsas correspondientes