Mapeo de Nuevas Bolsas desde CRM
Si necesitas mapear nuevas bolsas por alguna promocción Altán disponible, ahora puedes realizarlo desde el CRM y así poder ver reflejados los cambios de forma más rápida.✒️ Nota: Esta funcionalidad es solo para poder mapear bolsas que no se visualizan en el CRM o en las bolsas del perfil del cliente, la aplicación de los beneficios depende Altán.
✨ Consejo: (Activa dentro de Roles la funcionalidad de Altan Profile Unit. Sugerimos que solo los super administradores tengan este permiso)
Crea una Nueva Bolsa
1️⃣ Activa la sección "Unidad de perfil de Altan" del menú desde los roles.
2️⃣ Una vez activo, ingresa al Módulo: "Altan Profile Unit" en el menú principal del lado izquierdo.
3️⃣ Para crear una nueva bolsa de datos, minutos o SMSs, da clic sobre el botón "Nuevo" ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
4️⃣ Agrega los siguientes datos de la bolsa a incluir:
Primero el nombre exacto que envía en Altán en la petición tipo JSON (lo puedes encontrar en la sección "JSon" de Perfil de Altan de cualquier cliente con la oferta activa.
A continuación, el nombre púbico que va a identificar esta bolsa.
En tipo de unidad, elije si la bolsa esta conformada por Datos (data), Minutos, Mensajes de texto (SMS), Datos para navegación en Redes sociales (data redes sociales) o si esta conformada por otro tipo de datos.
Si estos datos se sincronizarán con la fecha de vigencia de la oferta, marcha el check,
Por ultimo, si la bolsa es en velocidad reducida (Throttling) tambien es necesario marcar el check.
5️⃣Dar clic en enviar
⚠️ Bolsa Throttling: aL activar el checkbox, el contenido de estas bolsas se sumará al contenido de la oferta sin importar que sea a velocidad reducida.
⚠️ Sincroniza fecha de vencimiento: debes activar el checkbox de "Sincroniza fecha de vencimiento" para todas las ofertas que des de alta en esta sección con excepción de ofertas especiales, tipo las ofertas del portal cautivo .
Ejemplos:
• FU_Redirect_Altan-RN
•FU_Data_Altan-RN_RG18
✨ Consejo: Si necesitas ✏️ editar alguna bolsa previamente creada, puedes realizar el cambio presionando el icono del lápiz.
❌ Si necesitas eliminar alguna bolsa también es posible presionando el icono de la equis pero, al eliminar esta bolsa ya no se estará mapeando en el sistema.
El nombre público asignado a cada bolsa en las ofertas también se podrá consultar desde el Perfil de Altan como se muestra a continuación.