Renovación Automática de Ofertas

    Está diseñada para automatizar y simplificar la actualización de servicios asociados a tarjetas SIM. Esta herramienta permite a los administradores programar, gestionar y visualizar las renovaciones automáticas de ofertas de forma sencilla y eficiente.  

    ⚠️Consideraciones Importantes:

  • Cada flujo de renovación automática está vinculado a una sola oferta específica.
  • No es posible combinar diferentes tipos de servicios (MBB, HBB o MiFi) en una misma renovación.
  • La renovación automática no genera registro de pago.

    • Habilitación de la Función

    Para habilitar la sección de Renovación Automática de Ofertas a los administradores:

    1. Ve a Configuración > Roles.
    2. Activa los permisos de:
      • Lectura.
      • Escritura.
      • Carga y descarga de información.


    Visualización y Estructura de la Tabla Principal

    Al acceder al módulo, encontrarás una tabla que muestra todas las renovaciones automáticas programadas. Esta tabla incluye los siguientes campos:

    • ID: Número único y secuencial que identifica cada registro.
    • Nombre: Nombre asignado a la renovación automática.
    • Oferta: Nombre de la oferta asociada a la renovación.
    • Tipo de servicio: Indica si la oferta aplica a:
      • Telefonía celular (MBB).
      • Internet fijo (HBB).
      • Internet móvil (MiFi).
    • Días de la oferta: Vigencia de la oferta para su renovación automática.
    • Estatus: Indica si la oferta está:
      • Activa: Con una renovación programada.
      • Inactiva: Sin renovación activa.
    • Siguiente renovación: Fecha programada para la próxima renovación.

    Creación de un Nevo Flujo de Renovación Automática

    Sigue estos pasos para crear una nueva renovación automática:

    1. Haz clic en "Nuevo" en la esquina superior derecha.

    2. Completa el formulario con la siguiente información:

      • Nombre: Introduce el nombre de la renovación automática.
      • Estatus: Selecciona si estará Activa o Inactiva.
      • Tipo de servicio: Escoge entre MBB, HBB o MiFi.
      • Oferta: Selecciona la oferta que deseas activar (solo aparecerán las ofertas disponibles según el tipo de servicio seleccionado y que NO SON RENOVABLES).
      • Días de la oferta: Este campo se completará automáticamente.
      • Fecha de primera aplicación: Selecciona la fecha en la que se aplicará por primera vez la renovación. Debe ser al menos 24 horas antes de la fecha actual.

    3. Haz clic en "Enviar" para guardar el registro.


    Edición y Gestión de Líneas Asociadas

    Para editar un flujo existente:

    1. Haz clic en el ícono de lápiz en la tabla principal. 
    2. En la sección de líneas asociadas, realiza las siguientes acciones:
      • Añadir líneas: Introduce números de servicio de 10 dígitos y haz clic en "Agregar".
      • Añadir líneas masivamente: Sube un archivo de excel (CSV UTF-8) con el listado de DNs a agregar.
      • Eliminar líneas: Haz clic en el ícono de "x" junto al número que deseas eliminar.
      • Eliminar líneas masivamente:  Sube un archivo de excel CSV UTF-8 con el listado de DNs a agregar (puede ser el mismo que se uso para añadir las líneas).
      • Modificar oferta o estatus: Actualiza la oferta o cambia el estatus según sea necesario.
    3. Guarda los cambios.